Zapisz się na szkolenie
Szkolenie z asertywności w komunikacji
Value Tank to najlepsi trenerzy i szkolenia dla najbardziej wymagajacych
Cel i opis szkolenia
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami komunikacji i zachowań asertywnych.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą:
- znali zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- potrafili określić siłę „pierwszego wrażenia”
- potrafili odróżnić zachowania asertywne od agresywnych i uległych
- potrafili budować pozytywne relacje międzyludzkie oparte na zaufaniu i wyrażaniu własnych emocji
- znali zasady obrony przed krytyką i będą
- potrafili skutecznie argumentować własne poglądy
- potrafili radzić sobie w sytuacjach stresujących praktycznie
- potrafili przejąć inicjatywę w rozmowie z drugim człowiekiem
- potrafili określić zachowanie rozmówcy i dopasować własną postawę do potrzeb sytuacji
Adresaci szkolenia
Wszyscy zainteresowani ta tematyką.
Agenda szkolenia
- Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego
- Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej
- Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych
- Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy
- Asertywne wyrażanie opinii i ocen
- Stawianie granic
- Obrona przed krytyką
- Funkcjonowanie w sytuacji stresowej
- Fazy stresy
- Źródła stresu
- Sposoby radzenia sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi
- Konflikt jako sytuacja stresowa
- Umiejętność rozmowy z drugim człowiekiem
- Efekt pierwszego wrażenia i jego wpływ na dalszy kontakt
- Budowanie zaufania w kontaktach międzyludzkich
- Trudni rozmówcy – sztuka dopasowania komunikatu do zachowania
- Przejmowanie inicjatywy w rozmowie
Jesteś zainteresowany szkoleniem otwartym?
Szczegóły poniżej
Jesteś zainteresowany szkoleniem grupowym?
Szczegóły ustalimy indywidualnie
Wybierz szkolenie dla siebie lub Twojej firmy!
Szkolenia
Poznaj naszą pełną ofertę szkoleń dla biznesu.
Kalendarz szkoleń otwartych
Zobacz nadchodzące szkolenia realizowane w formule otwartej i zarejestruj się.
Nasi klienci
