„Twardo o celach, miękko o ludziach” – Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów w projektach

Opis szkolenia

Projekty realizowane są w środowisku wysokiej złożoności: presja czasu, budżetu, wymogów regulacyjnych, bezpieczeństwa oraz interesów wielu stron. Project Manager nie zarządza wyłącznie harmonogramem – zarządza napięciem między interesami. To szkolenie koncentruje się na praktycznych narzędziach negocjacyjnych i metodach rozwiązywania konfliktów, które pozwalają PM-om skutecznie działać w realiach dużej organizacji projektowej, bez eskalacji i bez utraty relacji.

Negocjacje i konflikty w projektach nie znikną. Dojrzały Project Manager nie unika napięcia – potrafi nim zarządzać. To, co odróżnia przeciętnego PM od lidera projektowego, to zdolność prowadzenia trudnych rozmów w sposób stanowczy, ale partnerski. Wyjeżdżacie z tego szkolenia z konkretnymi narzędziami, językiem negocjacyjnym oraz większą świadomością własnej strategii działania.

Cel szkolenia

Wzmocnienie kompetencji negocjacyjnych PM w kontekście projektów inwestycyjnych i operacyjnych.
Rozwijanie umiejętności rozpoznawania i neutralizowania technik negocjacyjnych.
Doskonalenie prowadzenia rozmów w sytuacjach presji, eskalacji i konfliktu interesów.
Budowanie strategii negocjacyjnej opartej na analizie interesów, BATNA i siły wpływu.
Rozwijanie dojrzałości konfliktowej – umiejętności prowadzenia sporów bez niszczenia relacji.

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW

Większa skuteczność w negocjacjach z wykonawcami, dostawcami i interesariuszami wewnętrznymi.
Umiejętność reagowania na manipulacje i presję bez utraty pozycji.
Lepsze zarządzanie konfliktami w zespole projektowym i między działami.
Gotowe modele rozmów w sytuacjach spornych (budżet, zakres, zmiany, opóźnienia).
Zwiększenie autorytetu PM poprzez świadome zarządzanie napięciem projektowym.

Co otrzymujesz w ramach szkolenia?

Materiały dydaktyczne (drukowane jeśli szkolenie jest stacjonarne lub cyfrowe jeśli szkolenie jest w formie online).
Certyfikat ukończenia szkolenia (warunkiem otrzymania certyfikatu jest aktywny udział w szkoleniu oraz wykonywanie ćwiczeń. Wymagana jest również frekwencja na poziomie minimum 80%).