Przejdź do treści

Asertywność w komunikacji

Value Tank to najlepsi trenerzy i szkolenia dla najbardziej wymagajacych

Cel i opis szkolenia

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami komunikacji i zachowań asertywnych.

 

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą:

 

  • znali zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • potrafili określić siłę „pierwszego wrażenia”
  • potrafili odróżnić zachowania asertywne od agresywnych i uległych
  • potrafili budować pozytywne relacje międzyludzkie oparte na zaufaniu i wyrażaniu własnych emocji
  • znali zasady obrony przed krytyką i będą
  • potrafili skutecznie argumentować własne poglądy
  • potrafili radzić sobie w sytuacjach stresujących praktycznie
  • potrafili przejąć inicjatywę w rozmowie z drugim człowiekiem
  • potrafili określić zachowanie rozmówcy i dopasować własną postawę do potrzeb sytuacji

Adresaci szkolenia

Wszyscy zainteresowani ta tematyką.

Agenda szkolenia

  • Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego
  • Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej
  • Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych
  • Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy
  • Asertywne wyrażanie opinii i ocen
  • Stawianie granic
  • Obrona przed krytyką
  • Funkcjonowanie w sytuacji stresowej
  • Fazy stresy
  • Źródła stresu
  • Sposoby radzenia sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi
  • Konflikt jako sytuacja stresowa
  • Umiejętność rozmowy z drugim człowiekiem
  • Efekt pierwszego wrażenia i jego wpływ na dalszy kontakt
  • Budowanie zaufania w kontaktach międzyludzkich
  • Trudni rozmówcy – sztuka dopasowania komunikatu do zachowania
  • Przejmowanie inicjatywy w rozmowie

Jesteś zainteresowany szkoleniem otwartym?

Szczegóły poniżej

2 dni

Czas trwania

BRAK

Termin szkolenia

BRAK

Cena

Jesteś zainteresowany szkoleniem grupowym?

Szczegóły ustalimy indywidualnie

Porozmawiajmy!

Chcesz zapytać o szczegóły?

Skontaktuj się z nami

Przejdź do kontaktu

Marlena

Mickiewicz – Jarlińska

Manager ds. szkoleń

Wybierz szkolenie dla siebie lub Twojej firmy!

Szkolenia

Poznaj naszą pełną ofertę szkoleń dla biznesu.

Kalendarz szkoleń otwartych

Zobacz nadchodzące szkolenia realizowane w formule otwartej i zarejestruj się.

Nasi klienci