Zapisz się na szkolenie
Zarządzanie jakością
w projektach
Cel i opis szkolenia
Warsztat pokazuje, jak powiązać zasady zarządzania jakością w organizacji
z metodami/technikami stosowanymi w zarządzaniu projektami, tworząc skuteczny program zapewnienia jakości pozwalający na osiągnięcie wymiernych korzyści.
Uczestnicy zyskują możliwość poznania założeń oraz zasad zarządzania jakością, a także uświadomienia sobie, w jaki sposób przenieść je na konkretne działania będące kluczem do skuteczności wysiłków podejmowanych w ramach zarządzania jakością w projekcie.
Adresaci szkolenia
Szkolenie w szczególności kierowane jest do:
- obecnych i przyszłych kierowników projektów,
- uczestników zespołów realizujących projekty w organizacjach,
- menedżerów zaangażowanych w proces wsparcia i nadzoru kierownika projektu.
- przedstawicieli Biur Projektów.
Agenda szkolenia
- Czym jest jakość? – główne pojęcia i terminy.
- Jakość a miary efektywności w zarządzaniu projektami.
- Na czym polega zarządzanie jakością w projekcie? – przegląd rozwiązań i najlepszych praktyk.
- Myślenie systemowe – ewolucyjne podejście do jakości w projektach.
- Formalne systemy zarządzania jakością i ich znaczenie z punktu widzenia zarządzania projektem.
- Czym tak naprawdę jest planowanie jakości w projekcie?
- Planowanie jakości – materiały wejściowe, narzędzia i techniki.
- Interesariusze i klienci – siła wymagań a możliwości realizacyjne.
- Wymagania jakościowe w projekcie
- Rezultaty planowania jakości – czyli jak zbilansować nasze możliwości.
- Czym jest zapewnianie jakości? – warsztat symulacyjny.
- Zapewnianie jakości – materiały wejściowe, narzędzia i techniki.
- Określanie działań zapewniania jakości.
- Badanie potencjału zapewniania jakości.
- Audyty i przeglądy jakości – zbiór najlepszych praktyk.
- Ścieżka jakości a ścieżka krytyczna – czyli jak poruszać się w piramidzie ograniczeń?
- Zapewnianie jakości i kontrola zmian – kształtowanie jakości poprzez dochodzenie do doskonałości rozwiązania (analiza pułapek i trudnych sytuacji- ćwiczenia).
- Relacje pomiędzy nadzorem projektu a nadzorem jakości – ćwiczenie symulacyjne.
- Proces kontrola jakości – materiały wejściowe, narzędzia i techniki.
- Przegląd narzędzi kontroli jakości:
- Arkusze kontrolne.
- Histogramy.
- Diagramy Pareto.
- Schematy blokowe.
- Diagramy przyczynowo-skutkowe.
- Diagramy rozproszenia.
- Karty kontrolne.
- Rezultaty kontroli jakości – analiza wniosków dla zespołu projektowego.
Jesteś zainteresowany szkoleniem otwartym?
Szczegóły poniżej
Jesteś zainteresowany szkoleniem grupowym?
Szczegóły ustalimy indywidualnie
Wybierz szkolenie dla siebie lub Twojej firmy!
Kalendarz szkoleń otwartych
Zobacz nadchodzące szkolenia realizowane w formule otwartej i zarejestruj się.
Nasi klienci
