Zapisz się na szkolenie
Szkolenie z asertywności w komunikacji
Value Tank to najlepsi trenerzy i szkolenia dla najbardziej wymagajacych
Cel i opis szkolenia
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami komunikacji i zachowań asertywnych.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą:
- znali zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- potrafili określić siłę „pierwszego wrażenia”
- potrafili odróżnić zachowania asertywne od agresywnych i uległych
- potrafili budować pozytywne relacje międzyludzkie oparte na zaufaniu i wyrażaniu własnych emocji
- znali zasady obrony przed krytyką i będą
- potrafili skutecznie argumentować własne poglądy
- potrafili radzić sobie w sytuacjach stresujących praktycznie
- potrafili przejąć inicjatywę w rozmowie z drugim człowiekiem
- potrafili określić zachowanie rozmówcy i dopasować własną postawę do potrzeb sytuacji
Adresaci szkolenia
Wszyscy zainteresowani ta tematyką.
Agenda szkolenia
- Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego
- Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej
- Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych
- Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy
- Asertywne wyrażanie opinii i ocen
- Stawianie granic
- Obrona przed krytyką
- Funkcjonowanie w sytuacji stresowej
- Fazy stresy
- Źródła stresu
- Sposoby radzenia sobie ze stresem i sytuacjami trudnymi
- Konflikt jako sytuacja stresowa
- Umiejętność rozmowy z drugim człowiekiem
- Efekt pierwszego wrażenia i jego wpływ na dalszy kontakt
- Budowanie zaufania w kontaktach międzyludzkich
- Trudni rozmówcy – sztuka dopasowania komunikatu do zachowania
- Przejmowanie inicjatywy w rozmowie
Jesteś zainteresowany szkoleniem otwartym?
Szczegóły poniżej
Jesteś zainteresowany szkoleniem grupowym?
Szczegóły ustalimy indywidualnie
Wybierz szkolenie dla siebie lub Twojej firmy!
Kalendarz szkoleń otwartych
Zobacz nadchodzące szkolenia realizowane w formule otwartej i zarejestruj się.
Nasi klienci
