Autor: valuetank_admin

Oprogramowanie dla działów obsługi Klienta jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania interakcjami z klientami, doskonalenia ich doświadczeń oraz rozwiązywania problemów. Wybór odpowiedniego oprogramowania zależy od potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa, rodzaju obsługi klienta, dostępnych zasobów i oczekiwań klientów. Bardzo często zdarza się że te potrzeby nie są na tyle uniwersalne i powszechne, aby przedsiębiorstwo mogło zastosować gotowy system. Wtedy firma musi poszukiwać rozwiązań, które poza posiadaniem typowych funkcjonalności, … Continued

Na rynku dostępnych jest kilkadziesiąt systemów klasy PPM (Project & Portfolio Management), oferujących wparcie oraz automatyzację w obszarze zarządzania projektami. Większość z programów do zarządzania projektami, oferuje podstawowy zakres funkcjonalny, obejmujący harmonogram projektu, zarządzania zadaniami oraz zarządzania zespołem. Jest też kilkanaście programów do zarządzania projektami, spełniających kryteria dojrzałych i kompleksowych rozwiązań, czego wyrazem jest ich pozycjonowanie w niezależnych raportach takich organizacji jak Gartner czy Forester. … Continued

Skuteczne wykorzystanie danych wzmacnia konkurencyjność. W obecnych czasach nieustannej cyfrowej transformacji ilość tych danych lawinowo przyrasta, a firmy stają przed wyzwaniem, jakim jest ich skuteczne przetwarzanie oraz przekształcanie ich w użyteczne informacje i wiedzę.

Skuteczne wykorzystanie danych wzmacnia konkurencyjność. W obecnych czasach nieustannej cyfrowej transformacji ilość tych danych lawinowo przyrasta, a firmy stają przed wyzwaniem, jakim jest ich skuteczne przetwarzanie oraz przekształcanie ich w użyteczne informacje i wiedzę.

Skuteczne wykorzystanie danych wzmacnia konkurencyjność. W obecnych czasach nieustannej cyfrowej transformacji ilość tych danych lawinowo przyrasta, a firmy stają przed wyzwaniem, jakim jest ich skuteczne przetwarzanie oraz przekształcanie ich w użyteczne informacje i wiedzę.